Klantenservice
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 20.00 uur worden gedaan, proberen wij de volgende dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Wij adviseren u de geleverde track & trace hiervoor te bekijken.
Verzendkosten zijn berekend op basis van de huidige tarieven en kosten van verpakkingsmaterialen. Bij betaling kunt u de juiste optie kiezen. Mocht u niet de juiste optie hebben gekozen, dan nemen wij contact met u op. We kan hierdoor uw levering vertragen. Deze prijs is inclusief BTW. Brievenbuspost is afhankelijk van gewicht van de brief, en altijd minder dan de onderstaande pakketpost kosten.
Pakketprijzen
Aan de hand van de track en trace code en postcode kunt u in veel gevallen het pakket volgen. Heeft u nog geen track en trace code ontvangen? Wacht dan aub nog even af, deze volgt automatisch.
Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. Wij adviseren u de geleverde track & trace hiervoor te bekijken.
Verzendkosten zijn berekend op basis van de huidige tarieven en kosten van verpakkingsmaterialen. Bij betaling kunt u de juiste optie kiezen. Mocht u niet de juiste optie hebben gekozen, dan nemen wij contact met u op. We kan hierdoor uw levering vertragen. Deze prijs is inclusief BTW. Brievenbuspost is afhankelijk van gewicht van de brief, en altijd minder dan de onderstaande pakketpost kosten.
Pakketprijzen
- € 4,95 in Nederland voor pakketten onder de 500 gram (zoals 1 boek).
- € 6,95 in Nederland voor pakketten boven de 500 gram.
- € 10,95 naar overige landen
- De mogelijkheid tot ophalen in Oss is gratis.
Aan de hand van de track en trace code en postcode kunt u in veel gevallen het pakket volgen. Heeft u nog geen track en trace code ontvangen? Wacht dan aub nog even af, deze volgt automatisch.
F.A.Q.
Ja, de extra kosten zijn te zien tijdens het bestelproces.
Nee, dat is helaas niet mogelijk.